Une Souris dans Mon Dressing

La marque de prêt-à-porter Une Souris Dans Mon Dressing a fait appel à nos services pour repenser entièrement le site e-commerce mais également apporter une vision moderne et simplifié du processus d'achat client. Une fois l'expérience utilisateur optimisée, le site a augmenté ses conversion de 45% et la rétention client de 25%.

Site E-commerce de prêt-à-porter féminin depuis 2012.

La problématique de notre client était:

Son ancien site était obsolète et lent.
Son ancien site ne supportait pas plus d'une centaine de personnes en même temps sur le site, ce qui provoquait des pannes générales de plusieurs dizaines de minutes aux lancements des nouvelles collections.
Simplifier le processus d'achat et l'expérience client lors d'un achat.
Venir augmenter le taux de rétention.
Diviser par 2 le temps de la logistique après-vente.

Comment avons-nous répondu aux différente problématiques?

Après avoir ciblés les besoins de notre client tout en prenant compte du budget alloué ainsi qu'une livraison demandée en ~30 jours, nous avons choisis la plateforme Shopify comme plateforme d'hébergement du site de notre cliente. Nous avons développés un site clair, moderne et intuitif qui guide facilement les clients.

Nous avons implantés et configurés une API via Colissimo qui permet en quelques clics de traiter plusieurs centaines d'étiquettes en automatique et ainsi accélérer drastiquement le temps de préparation des colis.

Nous avons également optés pour la solution Shopify afin de profiter de serveurs stables et pouvant accueillir plusieurs milliers de visiteurs en meme temps.

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AVERTISSEMENT - Le contenu présenté dans ce blog est destiné à des fins d'intérêt général et peut ne pas correspondre aux besoins spécifiques de chaque individu ou entreprise. Il est conseillé de consulter un expert en développement digital.

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